İade ve İptal Koşulları

Son güncelleme: 18.10.2026

Ürünün niteliği

Premium paketler, Uygulamadaki ek içerik ve özelliklerin belirli bir süre kullanılmasını sağlayan dijital içeriktir ve bir lisans kodu ile teslim edilir. Ödeme tek seferliktir, otomatik yenilenmez; süre bitince Premium kapanır. Ayrıca iptal etmeniz gerekmez.

Cayma hakkı ve 3 günlük iade

Elektronik ortamda anında ifa edilen gayrimaddi mallar ve dijital içerikte, tüketicinin onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı mevzuatta bir istisna olarak düzenlenmiştir. Premium paketler lisans koduyla teslim edilen dijital içeriktir. Satın alma sırasında bu konuda bilgilendirilirsiniz ve onayınız alınır.

• Kodu kullanmadıysanız: Lisans kodunun size iletilmesinden sonraki 3 gün içinde, kodu uygulamada etkinleştirmediğiniz sürece iade talep edebilirsiniz.
• Kodu etkinleştirdiyseniz: Kod etkinleştirildiği anda dijital içeriğe erişim ve hizmetin ifası başlamış olur; bu durumda cayma hakkı kullanılamaz ve iade yapılmaz.
• 3 günlük süre geçtikten sonra da kod etkinleştirilmemiş olsa bile, yukarıdaki istisnalar dışında iade yapılmaz.

Hangi durumlarda ayrıca iade yapılır?

• Lisans kodu size ödemeden sonra makul süre içinde iletilmediyse.
• Teslim edilen kod geçersizse veya çalışmıyorsa ve sorun bize bildirildiği hâlde çözülemediyse.
• Aynı sipariş için mükerrer ödeme yapıldıysa.

Nasıl başvurulur?

Sipariş numaranızla info@isgcalisma.com adresine yazın. Sorunu önce çözmeye çalışırız; iade gerekiyorsa ödemeyi aldığımız platform üzerinden aynı ödeme yöntemine yapılır. İade sürelerini ödeme kuruluşu ve bankanız belirler.

Sınav sonucu

Uygulama bir çalışma aracıdır; sınavda başarı garanti edilmez ve sınav sonucuna bağlı iade yapılmaz.

Satıcı bilgileri

İş Güvenliği Uzmanı Muhammet Borlak, Yuvacık, Başiskele / Kocaeli. İletişim: info@isgcalisma.com